مقدمة
مرحبًا بكم في منصة “رواد”، الحل الشامل لإدارة المدارس الخاصة وتعزيز التواصل بين جميع الأطراف التعليمية. باستخدامك لمنصتنا أو أي من تطبيقاتنا المرتبطة، فإنك توافق على الامتثال لهذه الشروط والأحكام.

1. التعريفات:

• المنصة: تشير إلى “منصة رواد” وجميع الخدمات المقدمة عبرها، بما في ذلك تطبيقات IOS و Android.
• المستخدم: أي شخص يستخدم المنصة سواء كان المسؤول الإداري، أو مدير مدرسة، أو معلمًا، أو طالبًا، أو ولي أمر.
• الخدمات: جميع الميزات والوظائف التي تقدمها المنصة، بما في ذلك إدارة الحضور، الدروس، الجدول، الواجبات، الاختبارات، النقل المدرسي، الرسوم، المصروفات، الإعلانات، والعطلات، والشهادات.

2. شروط الاستخدام:

• يُمنع استخدام المنصة لأي أغراض غير قانونية أو غير مصرح بها.
• يجب على المستخدم تقديم معلومات صحيحة ودقيقة عند التسجيل.
• لا يجوز مشاركة بيانات تسجيل الدخول مع أي طرف آخر لضمان الأمان والخصوصية.
• للمنصة الحق في تعليق أو إنهاء الحسابات التي تنتهك هذه الشروط.

3. إدارة البيانات والخصوصية:

• تلتزم المنصة بحماية بيانات المستخدمين وفقًا لأفضل معايير الأمان.
• يتم استخدام البيانات فقط لأغراض تشغيل وتحسين الخدمات، ولن يتم مشاركتها مع أي طرف ثالث دون موافقة المستخدم.
• يحق للمستخدمين طلب تعديل أو حذف بياناتهم من النظام في أي وقت.

4. المدفوعات والفواتير:

• أنت توافق على دفع جميع المبالغ المستحقة وفقاً لأسعار خدماتنا كما هو موضح في الموقع أو في الفواتير الصادرة.
• سيتم استخدام المعلومات المالية التي تقدمها (مثل تفاصيل البطاقة الائتمانية عند تفعيل الخدمة) فقط لمعالجة المدفوعات وإتمام المعاملات.

6. الدعم الفني:

• يتوفر فريق دعم فني للمساعدة في حل المشكلات والاستفسارات.
• يمكن التواصل مع الدعم عبر البريد الإلكتروني، الهاتف، أو الدردشة المباشرة على المنصة.

7. التعديلات على الشروط والأحكام:

• يحق للمنصة تعديل هذه الشروط في أي وقت، وسيتم إخطار المستخدمين بالتعديلات عبر طرق التواصل المتاحة.
• استمرار استخدام المنصة بعد أي تعديل يعني الموافقة على الشروط الجديدة.

8. إخلاء المسؤولية:

• المنصة غير مسؤولة عن أي خسائر أو أضرار ناتجة عن سوء استخدام النظام أو الإدخال الخاطئ للبيانات من قبل المستخدمين.
• لا تضمن المنصة استمرارية الخدمة دون انقطاع أو خلوها من الأخطاء التقنية، وعلى المستخدمين التأكد من تحديث أجهزتهم وبرامجهم لاستخدام المنصة بكفاءة.
• جميع المستخدمين مسؤولون عن حماية بياناتهم الشخصية وسلوكهم داخل المنصة، ولا تتحمل المنصة أي مسؤولية قانونية عن أي استخدام غير مصرح به من قبل طرف ثالث.
• المنصة غير مسؤولة عن أي مشكلات تقنية قد تؤثر على أداء الخدمات نتيجة لأعطال خارجية، مثل انقطاع الإنترنت أو مشاكل الخوادم.
• لا تقدم المنصة أي ضمانات فيما يتعلق بدقة المعلومات المدخلة من قبل المستخدمين، وتقع مسؤولية التحقق من صحة البيانات على عاتق المستخدم ذاته.
• يتحمل المستخدم كامل المسؤولية عن القرارات التي يتخذها بناءً على المعلومات المقدمة من المنصة، بما في ذلك التقارير التحليلية والإشعارات.

9. القانون المعمول به:

• تخضع هذه الشروط والأحكام للقوانين المحلية المعمول بها.
• في حال وجود أي نزاع، يتم تسويته بالطرق القانونية المناسبة.

باستخدامك لمنصة “رواد”، فإنك توافق على جميع الشروط والأحكام المذكورة أعلاه.